Política de privacidad polyntheriqo
Comprometidos con la protección de tus datos personales y el cumplimiento legal
Introducción a la privacidad
Respetamos tu privacidad y tratamos los datos conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea. La presente política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal en nuestras páginas y servicios.
Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas internas de seguridad y privacidad, garantizando transparencia y cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Datos recopilados y origen
Recogemos información que nos proporcionas directamente al contactarnos, así como datos técnicos generados por la navegación web.
Datos personales proporcionados
- • Nombre y apellidos para identificar tu solicitud
- • Dirección de correo electrónico válida
- • Número de teléfono, si lo facilitas
- • Contenido del mensaje enviado
- • Preferencias de contacto que indiques
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- • Tipo y versión del dispositivo y navegador
- • Fecha y hora de acceso a la web
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- • Registros de uso técnico para entender el funcionamiento
Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para gestionar consultas, mejorar nuestros servicios y cumplir con nuestros deberes legales.
- • Responder a solicitudes enviadas por el formulario
- • Atender dudas sobre análisis y valoraciones
- • Mejorar la funcionalidad de la web y la experiencia de usuario
- • Cumplir requisitos legales sobre almacenamiento y gestión de datos
- • Prevenir el uso indebido y proteger la seguridad digital
- • Enviar información relevante sobre los servicios, si lo has aceptado
- • Crear estadísticas anónimas para servicios internos
Nuestro compromiso: Guardamos tu información solo el tiempo necesario para cada finalidad, con medidas de seguridad avanzadas y control de acceso restringido.
Cesión de datos y destinatarios
Tus datos personales no se comparten con terceros salvo obligación legal o por servicios estrictamente necesarios.
Colaboración con proveedores
Podemos emplear servicios tecnológicos externos en la gestión y mantenimiento de sistemas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento RGPD.
Obligaciones legales vigentes
Únicamente transferimos datos si la ley lo exige o para defender derechos legales.
Elaboración de estadísticas anónimas
Tratamos registros globales para mejorar procesos sin identificar al usuario.
Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
- • Solicitar acceso a la información personal gestionada
- • Corregir datos inexactos o incompletos
- • Solicitar el borrado de tus datos personales
- • Obtener los datos en formato reutilizable
- • Oponerte al tratamiento en ciertas circunstancias
- • Solicitar restricción temporal del uso de datos
Para ejercer derechos, escríbenos a través de los canales oficiales listados al final de este documento.
Seguridad y protección de información
Utilizamos cifrado de datos, monitorización proactiva y procedimientos internos para evitar vulneraciones.
Medidas técnicas aplicadas
- • Firewall y protección de acceso web
- • Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones
- • Cifrado de bases de datos y comunicaciones
- • Monitoreo de intentos de acceso no autorizados
Gestión organizativa de la privacidad
- • Formación interna en normativas de protección de datos
- • Restricción de acceso sólo a personal autorizado
- • Procedimientos documentados para incidencias o reclamaciones
- • Evaluaciones periódicas de cumplimiento RGPD
Plazos de conservación de datos
Mantendremos datos durante la relación contractual y mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o exigidos por la ley.
- • Datos de cuenta mientras seas usuario activo
- • Información temporal sobre intereses de análisis
- • Historial de mensajes hasta resolución de tu consulta
- • Datos administrativos limitados a facturación
- • Información hasta que retires el consentimiento
Al finalizar la relación o cumplir plazos legales, eliminamos datos mediante procedimientos seguros.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera del Espacio Económico Europeo si se garantiza un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
- • Acuerdos contractuales con proveedores internacionales
- • Verificación de cláusulas tipo para protección de datos
- • Auditorías de cumplimiento periódicas
- • Transferencias restringidas, salvo obligación legal
Uso de cookies y tecnologías web
Empleamos cookies técnicas y de análisis de uso, respetando siempre la normativa vigente. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies aplicadas
- • Cookies imprescindibles para funcionamiento básico
- • Cookies para analizar rendimiento general del sitio
- • Preferencias para una navegación adaptada
- • Cookies para funcionalidades específicas habilitadas
Gestiona y configura cookies en cualquier momento desde la opción correspondiente del banner o ajustes.
Cambios en la política de privacidad
Esta política puede actualizarse para reflejar nuevos requisitos legales o cambios internos. Consulta la última versión disponible en la web.
- • Actualización publicada en la web oficial
- • Aviso mediante banner de política o mensaje informativo
- • Fecha de entrada en vigor visible en todo momento
- • Revisión periódica de texto legal
El uso continuado implica aceptación de la política revisada.
Contacto para cuestiones de privacidad
Cualquier consulta sobre protección de datos puede realizarse a nuestro correo o teléfono.
polyntheriqo
Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain
Teléfono: +34 993-784210
Correo: content@polyntheriqo.com
Última actualización: 24 de octubre de 2025
Fecha de entrada en vigor: 24 de octubre de 2025